Na telefony od naszych Czytelników będą czekać specjalistki z wydziału świadczeń rodzinnych Urzędu Miasta.
Do pierwszej z nich - Kamili Popieli, która jest inspektorem ds. windykacji, można kierować wątpliwości dotyczące nienależnie pobranych świadczeń (zasiłków rodzinnych, zaliczek alimentacyjnych).
To osoba, która udzieli wszelkich informacji na temat procedury spłaty długu czy możliwości wprowadzenia ulg (np. umorzenia należności lub odsetek, rozłożenia długu na raty oraz przesunięcia terminu płatności).
Pani Kamila odpowie również na pytania dotyczące tego, co dzieje się z długiem dłużników alimentacyjnych.
Fundusz alimentacyjny bez tajemnic
Agnieszka Balcerowicz, która będzie drugim gościem dyżuru "Pomorskiej", jest podinspektorem ds. postępowań wobec dłużników alimentacyjnych. Oprócz działań zawartych w nazwie jej stanowiska, w kompetencjach pani Agnieszki leży również weryfikacja wniosków o przyznanie świadczeń alimentacyjnych.
To osoba, do której można zwrócić się z pytaniem o dostępność, termin i miejsce składania wniosków. Agnieszka Balcerowicz odpowie również, jakie dokumenty są niezbędna przy ubieganiu się o świadczenia alimentacyjne oraz jakie sytuacje uniemożliwiają ich przyznanie. To doskonały moment, aby rozwiać swoje wątpliwości na ten temat, ponieważ od początku tygodnia trwa przyjmowanie dokumentów na tzw. nowy okres wnioskowania. Kiedy otrzymamy pieniądze, wypełniając formularz już teraz, a kiedy, jeśli będziemy zwlekać z tym przez miesiąc lub dwa? Nasz ekspert na pewno odpowie.
Kiedy i komu należy się "becikowe"?
To tylko jedno z pytań, które można zadać trzeciej z naszych specjalistek. Bogusława Lewandowska kieruje referatem świadczeń rodzinnych i opiekuńczych. Kwestie urlopów wychowawczych, "becikowego" czy zasiłków pielęgnacyjnych nie mają więc dla niej tajemnic.
Pani Bogusława będzie odpowiadała na pytania dotyczące m.in. wniosków o poszczególne świadczenia (gdzie można je otrzymać, jak zmieniły się niektóre druki, jak przygotować wniosek, gdzie i do kiedy należy go złożyć, jakie warunki trzeba spełnić, aby ubiegać się o zasiłek).
Dyżur telefoniczny odbędzie się w najbliższy poniedziałek (10 sierpnia) w godz. 12-14.
Kamila Popiela, Agnieszka Balcerowicz i Bogusława Lewandowska będą czekać na Państwa pytania pod numerem telefonu 056 619 99 19.