Nie oddzwaniaj na te numery! Naciągacze telefonują z Afryki, Kuby czy Oceanii

O nieodebranych połączeniach z egzotycznych krajów poinformowało nas kilku Czytelników. Jeden z nich kilka dni temu miał na wyświetlaczu telefonu stacjonarnego nieodebrane połączenie z numeru zaczynającego się od +678. Zignorował je. Numer od razu wydał mu się wydał podejrzany, bo był za długi.

Kolejny Czytelnik chciał oddzwonić pod ten numer, ale mu się wyświetliło, że dzwoni do Republiki Vanuatu i od razu się rozłączył. - Sprawdziłem, że ta republika leży w Oceanii. Od razu wiedziałem, że to musi być oszustwo. Kilka lat temu „Gazeta Pomorska” ostrzegała przed oszustami naciągającymi na połączenia do Afryki. Jestem pewien, że teraz oszuści przenieśli się w inne, równie egzotyczne, zakątki świata i szukają kolejnych „ofiar” - opowiada pan Roman z pow. włocławskiego.

Z kolei Czytelniczka z Bydgoszczy sygnalizuje, że miała dwa nieodebrane połączenia (raz słyszała tylko jeden sygnał) z Cypru.

Zachowajmy czujność przy każdym połączeniu
Klaudia Kieliszczyk, specjalista z Biura Dyrektora Generalnego Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Warszawie , potwierdza, że w ostatnim czasie oszuści znowu się uaktywnili. - Wpływają do nas zgłoszenia dotyczące w większości przypadków numerów „afrykańskich”, ale czujność i zasady bezpieczeństwa dotyczą wszystkich tego rodzaju podejrzanych połączeń - mówi Klaudia Kieliszczyk.

Oszuści najczęściej dzwonią wieczorem albo w nocy
Mechanizm działania naciągaczy zawsze jest ten sam. Dzwonią wieczorem albo w nocy, co ma skłonić nas do oddzwonienia. Robimy to również, bo numery „wyglądają” na krajowe.

Początek międzynarodowego numeru kierunkowego Demokratycznej Republiki Konga (+243...) lub Wybrzeża Kości Słoniowej (+225...) może być mylony z numerem kierunkowym strefy np. 22 (Warszawa) oraz 24 (Płock). Pamiętajmy, że odebranie w Polsce połączenia z numeru zagranicznego jest bezpłatne. Opłaty zostaną naliczone dopiero wówczas, gdy oddzwonimy na numer zagraniczny. Będziemy obciążeni jak za połączenie międzynarodowe. A to słony wydatek. Minuta rozmowy kosztuje ok. 8-10 zł. W ostatnim czasie była też plaga nieodebranych połączeń z Papui Nowej Gwinei (+675...) oraz z Kuby (+53).

Oszuści najczęściej dzwonią na numery komórkowe losowo wybranych użytkowników i oczekują, że ktoś z nich oddzwoni. Często też celowo wydłużają połączenia, np. w słuchawce symulowany jest sygnał rozłączenia. Wówczas jeżeli sami nie naciśniemy czerwonej słuchawki, to połączenie trwa nadal i co za tym idzie, operator nalicza dalej opłaty za to połączenie.

Zablokujmy połączenia „drogie” i międzynarodowe
Co zrobić, by nie dać się nabrać? Przede wszystkim nie oddzwaniajmy na numery, których nie znamy. Zablokujmy też sobie możliwość wykonywania połączeń międzynarodowych, a przy okazji również na numery o tzw. podwyższonej płatności, czyli zaczynające się m.in. od 700.

- Każdy abonent może zlecić aktywację takiej blokady bezpłatnie kontaktując się ze swoim operatorem lub włączyć taką blokadę samodzielnie za pośrednictwem konta klienta w serwisie online - podpowiada Klaudia Kieliszczyk.

Wówczas, nawet gdy będziemy chcieli oddzwonić pod nieznany numer, a będzie to numer zagraniczny albo „drogi”, to połączenie nie zostanie zrealizowane.

Pamiętajmy również, że numery międzynarodowe są z reguły dłuższe niż polskie numery. Numery krajowe (komórkowe i stacjonarne) mają 9 cyfr w formacie XXX-XXX-XXX np.: 501-XXX-XXX lub 81Y-YYY-YYY (z prefixem Polski +48 – 11 cyfr), natomiast numery zagraniczne są z reguły dłuższe nawet 14 cyfrowe.

Jeśli mamy dodatkowe pytania, możemy się skontaktować z Centrum Informacji Konsumenckiej Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Wystarczy zadzwonić pod numer 22 330 40 00 (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego). Można dzwonić od poniedziałku do piątku, od godz. 08.15 do 16.15.