Na forach internetowych aż huczy od wypowiedzi zbulwersowanych pacjentów, których lekarz odprawił z kwitkiem. Kością niezgody są badania. "Poprosiłam kiedyś lekarza rodzinnego o skierowanie na podstawowe badania krwi oraz moczu. A on mi na to, że zdrowych ludzi się nie bada!" - pisze jedna z bydgoskich internautek. Podobnych uwag jest mnóstwo.
Niejednokrotnie zgłaszali nam je również Czytelnicy. - Skoro płacę tak wysokie składki zdrowotne, to chyba mam prawo raz w roku zbadać sobie krew? - pyta Aleksander Woźniak ze Szwederowa, któremu lekarz rodzinny odmówił wypisania skierowania.
Czytaj także: Co warto wiedzieć o skierowaniu?
Okazuje się, że owszem - pacjent ma prawo do takich badań, ale lekarz musi najpierw uznać, czy są one zasadne. - Lekarz nie spełnia bowiem koncertu życzeń pacjentów - mówi Barbara Nawrocka, rzeczniczka prasowa regionalnego oddziału NFZ. - Dopiero na podstawie oceny stanu zdrowia chorego, stwierdza, czy wypisanie skierowania jest konieczne.
Nie oznacza to jednak, że lekarze są nieomylni. Do NFZ docierają co jakiś czas uwagi pacjentów dotyczące wypisywania skierowań na badania. Jak przyznaje Mariola Tuszyńska z sekcji skarg i wniosków kujawsko-pomorskiego oddziału Funduszu, aż 1/3 tych zgłoszeń jest uzasadniona. - Zdarza się na przykład, że lekarz rodzinny kieruje pacjenta do poradni specjalistycznej bez wykonanych wcześniej badań - wyjaśnia Tuszyńska. - Musimy wtedy interweniować.
Jak tłumaczą się lekarze? - Najczęściej twierdzą, że kierując chorego do specjalisty, nie wiedzieli o konieczności zlecenia badań - odpowiada Mariola Tuszyńska.
O ile w takiej sytuacji łatwo jest dowieść winę medyka, to już w przypadku, gdy bezpodstawnie odmawia on skierowania w gabinecie w przychodni, sprawa się komplikuje. - Pamiętajmy jednak, że dwa razy w roku można bezpłatnie zmienić lekarza rodzinnego - przypomina Barbara Nawrocka.
W razie wątpliwości, warto też skierować skargę do dyrektora przychodni lub sekcji skarg Funduszu.
Czytaj e-wydanie »
