Gliwiczanka informuje, że ugryziona została, kiedy wracała do swojego miasta z Włocławka.
- W Katowicach czekałam na pociąg do Gliwic jadący z Częstochowy. Pociąg przyjechał trochę opóźniony. Skład pociągu był sprzed wieków. Siedzenia tapicerowane, które mając wiele lat, nie dadzą się ani wyprać, ani zdezynfekować. I pogryzła mi nogę pluskwa. Mam pewność, że właśnie ona, bo 7 lat temu również byłam pogryziona przez pluskwę, która może na swojego żywiciela czekać wiele lat – mówi kobieta.
Koleje Śląskie z nową automatyczną myjnią. Pociągi będą teraz czystsze WIDEO + ZDJĘCIA
Sprawę uważa za skandaliczną.
- Rozumiem, że nowoczesny skład może mieć awarię i trzeba podstawić stary (rezerwowy), ale niech on ma siedzenia z dermy lub odlewane z plastiku, a nie tapicerkę sprzed nie wiadomo ilu lat – zwraca uwagę.
Skontaktowaliśmy się z Kolejami Śląskimi. Rzecznik prasowy spółki Magdalena Iwańska już na wstępie podkreśliła, że trudno jej w to uwierzyć, gdyż – jak zapewniła – wszystkie składy są regularnie dezynfekowane.
- Opisywany pojazd jest przez nas dzierżawiony od Przewozów Regionalnych. W historii naszej spółki nigdy nie zdarzyła się tego typu sytuacja, pojazdy są systematycznie czyszczone i dezynfekowane, stąd też trudno nam zrozumieć, jak mogłoby dojść do opisywanej sytuacji – skomentowała. - Niemniej jednak od razu po otrzymaniu od Państwa poniższej informacji, ustaliliśmy jaki pojazd obsługiwał ten kurs i wyłączyliśmy go z ruchu. Będzie on gruntownie sprawdzony przez nas i przez odpowiednią jednostkę zewnętrzną, a w przypadku, gdy faktycznie zaistnieje taka konieczność – poddany specjalistycznej dezynsekcji – zapewniła Magdalena Iwańska.
Niezależnie od wyników tej kontroli, spółka przeprasza mieszkankę za to, że podróżowała w niezadowalającym standardzie.
Jeśli istnieje taka możliwość chcielibyśmy prosić tę Panią o bezpośredni kontakt z naszą spółką.
CZYTAJCIE TEŻ:
Wstępne wyniki wyborów samorządowych w województwie śląskim. Gdzie będzie II tura?
Wpisz miejscowość i sprawdź wyniki wyborów
POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:
Wybory samorządowe 2018: Jak wyglądała kampania wyborcza
Jak głosowaliśmy w wyborach samorządowych: Incydenty + wydarzenia
