W poniedziałek do naszej redakcji przyszedł pan Marcin, który przyniósł ze sobą reklamówkę zakupionych dzień wcześniej w Biedronce przy ulicy 1-go Maja 156 w Kielcach orzeszków ziemnych tzw. fistaszków. W większości z otwieranych orzeszków znajdowała się „niespodzianka” w postaci białych robaków, które po bliższym przyjrzeniu się okazały się być larwami moli spożywczych.
- W niedzielę moja dziewczyna wraz z mamą były na zakupach. Wśród kupionych produktów były orzeszki. W trakcie ich obierania i konsumowania okazało się, że wewnątrz znajdują się robaki. Nie był to pojedynczy przypadek, bowiem w bardzo dużej ilości otworzonych przez nas orzeszków trafialiśmy na robaki. Były one zarówno w skorupce, jak i wewnątrz samego orzecha – powiedział nam Pan Marcin.
Zapytaliśmy w spółce Jeronimo Martins Polska, która jest właścicielem sieci o wadliwy towar. Reakcja była bardzo szybka, w
sklepie jeszcze tego samego dnia odbyła się kontrola. Justyny Rysiak, menedżera do spraw relacji zewnętrznych w Jeronimo Martins Polska Spółka Akcyjna napisała do redakcji:
„Jakość towarów oraz satysfakcja klientów są dla nas bardzo ważne, dlatego zależy nam na tym, by w pełni wyjaśnić tę sytuację. Niestety nie posiadamy podstawowych informacji, w tym skanu paragonu, potwierdzającego miejsce i datę zakupu, ani danych dotyczących produktu – jego nazwy, producenta czy terminu ważności, które pozwoliłyby na przeprowadzenie szczegółowej weryfikacji z dostawcą.
Niezależnie od powyższego, niezwłocznie zleciliśmy kontrolę wszystkich orzechów na sali sprzedaży we wskazanym sklepie i na jej podstawie nie odnotowaliśmy żadnych nieprawidłowości. Podkreślamy również, że ostatnia kontrola zewnętrznej firmy dezynsekcyjnej w tym sklepie miała miejsce w listopadzie br. W listopadzie nie wpłynęła do nas również żadna reklamacja tego typu od klientów tej placówki.
Zaznaczamy, że w sytuacji, w której klient jest niezadowolony z jakości nabytego towaru, może dokonać reklamacji w każdym naszym sklepie, niezależnie od tego, gdzie dokonał zakupu, a także w Biurze Obsługi Klienta, co pozwala nam na natychmiastową reakcję.”
Oczywiście redakcja dysponuje paragonem.
O sprawie poinformowana została także Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach, która niezwłocznie ma zająć się wyjaśnieniem całej sprawy. Problem robactwa w orzechach to nie nowość. Ze względu na dużą wartość odżywczą oraz intensywny, wabiący zapach, są one bardzo atrakcyjnym pożywieniem dla larw robaków.
Jest to kolejny już w ostatnich dniach przypadek znalezienia robaków w produktach spożywczych sprzedawanych w sklepach na terenie Kielc. Dzień wcześniej, w poniedziałek informowaliśmy o czekoladkach kupionych w jednym ze sklepów na osiedlu Ślichowice w Kielcach. Kilka dni temu informowaliśmy o znalezieniu larw moli spożywczych w czekoladowych cukierkach sprzedawanych między innymi w sklepach sieci „Lidl”.
Zbadaliśmy sprawę i okazuje się, że problem robactwa w orzeszkach i cukierkach nie należy do rzadkości. Robaki, a raczej larwy owadów, mogą pojawić się na każdym etapie przetwarzania żywności, szczególnie jeżeli mamy do czynienia z orzechami, które są dla nich bardzo „atrakcyjną” pożywką ze względu na - dużą wartość odżywczą oraz intensywny, wabiący zapach.
Ilona Gładysz Pięta – kierownik Oddziału Higieny Żywności Żywienia i Przedmiotów Użytku Wojewódzkiej Stacji Sanitarno – Epidemiologicznej w Kielcach nie ukrywa, że do Sanepidu także wpływają interwencje dotyczące poruszanej przez nas sprawy. Wyjaśnia, że niektóre firmy zmieniają nawet opakowania na bardziej szczelne w celu zabezpieczenia środków spożywczych.
- Szkodniki w cukierkach mogą pochodzić na przykład z orzechów czyli z surowca, który dostał się do gotowego wyrobu podczas procesu produkcyjnego. Może też dojść do zanieczyszczenia na etapie wprowadzania produktu do obrotu (hurtownie, sklepy detaliczne)- mówi pani kierownik i dodaje, że wynika to z niezachowania podstawowych warunków higieniczno – sanitarnych.
- Bardzo trudno stwierdzić na jakim etapie doszło do zanieczyszczenia środka spożywczego więc doradzałabym konsumentom czujność. Warto najpierw ocenić wzrokowo to co się kupuje, bo być może już na tym etapie można będzie stwierdzić, że coś nie nadaje się do spożycia –radzi Ilona Gładysz Pięta.
POLECAMY RÓWNIEŻ:
