- To skandal! Psujące się i spóźniające pociągi komplikują ludziom życie - mówi zdenerwowana Leokadia Kozłowska. - 13 października jechałam z Grudziądza do Torunia. Pociąg Arrivy powinien planowo wyruszyć o godz. 13.45, ale miał 15 minut spóźnienia. Na dobre utknął w Mniszku, bo zablokowały się drzwi w drugim wagonie. Stał 20 minut, a przerażeni ludzie nie mogli wyjść. Kiedy zamkniętych pasażerów uwolniono, wtłoczono wszystkich, z dwóch do jednego wagonu. W ścisku dotarliśmy do Torunia.
Przeczytaj również: Pociąg Bydgoszcz - Toruń wolniej niż przed wojną
Jeszcze bardziej zirytował panią Leokadię powrót z Torunia do Grudziądza 16 października. Zapowiedziano, że pociąg o godz. 14.22 wyruszy z półgodzinnym opóźnieniem. - Czekałam cierpliwie, ale wyprowadził mnie z równowagi kolejny komunikat, że pociąg ma na starcie aż 150 minut opóźnienia! Zadzwoniłam do rodziny w Grudziądzu. Przyjechali po mnie samochodem.
Jak nie drzwi to hamulec
Mieczysław Cichosz, dyrektor ds. eksploatacji Arriva RP w Toruniu przyznaje, że feralnego 13 października maszynista autobusu szynowego miał problemy ze sterowaniem drzwiami drugiego wagonu.
- Próbował usunąć usterkę. Bez powodzenia. Dlatego pasażerowie musieli dalej jechać w jednym wagonie - wyjaśnia dyrektor Cichosz. - A 16 października planowo pojazd nie wyjechał z Torunia z powodu awarii hamulca szynowego, co wykryto 15 minut przed odjazdem. Wezwaliśmy z Nowej Wsi serwis. Awarię usunięto i ostatecznie pociąg miał 98 minut spóźnienia. Nie podstawiliśmy w zamian autobusu, bo i PKS-owi, i Veolii akurat brakowało jak nie pojazdu, to kierowcy.
Przeczytaj również: Torunianie wstydzą się Dworca Głównego
Mieczysław Cichosz wyjaśnia też, że Arriva ma sporą rezerwę taboru, bo 50-procentową. Kursuje na bieżąco 15 pojazdów, a wszystkich ma 23. Jednak 5 jest w remoncie, po uszkodzeniach w wypadkach na przejazdach kolejowych. Jeden na naprawę czeka w Pesie już rok. Przykro nam, że pasażerowie przeżywają niedogodności. Dla nas, pracowników, to też duży stres.
Czytaj e-wydanie »
