Poczta i firmy kurierskie dostosowują się do ograniczeń. Zobacz, jak pracują podczas epidemii koronawirusa

Katarzyna Paczewska
Katarzyna Paczewska
Zdjęcie ilustracyjne
Zdjęcie ilustracyjne Pixabay.com
Poczta i firmy kurierskie dostosowują się do ograniczeń związanych z wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemicznego. Co to znaczy dla klientów?

16 marca zawieszono transport lotniczy. Poczta Polska wstrzymuje więc przyjęcia przesyłek do innych krajów. Godziny pracy placówek w dni robocze ulegają skróceniu do 6 godzin, a w wybrane dni placówka będzie czynna w godz. 14-20 lub zamiennie przez trzy godziny w sobotę. Także pozostałe punkty czynne dotychczas w soboty będą obsługiwać przez trzy godziny (więcej www.poczta-polska.pl). Całodobowe placówki będą teraz czynne 7 dni w tygodniu w godz. 8-20, a punkty w galeriach handlowych będą nieczynne.

Przy każdym okienku będzie mogła być jedna osoba. Wprowadzono już „strefy ochronne” w obsłudze klienta. Należy zachować odległość ok. 1,5 m podczas czekania na obsługę i pozostać za znajdującą się na podłodze taśmą także w trakcie obsługi. Bliżej do pracownika klienci mogą podejść tylko, by okazać dokumenty i lub wykonać inne niezbędne czynności, na wyraźną prośbę pracownika.

Nie zmieniają się zasady wypłaty przekazów rentowo-emerytalnych. Dla osób objętych kwarantanną, a pobierających te świadczenia zostaną wdrożone szczególne procedury.

- Gdy masz wybór, zamawiaj do Paczkomatu - pozwala to ograniczyć kontakt z innymi osobami – zaleca InPost. Odbierając paczkę nie dotykaj panelu sterującego - otwórz skrytkę aplikacją na smartfonie (do pobrania w sklepach App Store i Google Play). Przy dostawach do domu zaleca się kurierom i odbiorcom zachowanie dystansu i przekazywanie przesyłek w drzwiach lub przed domem. Unikajmy bezpośredniego kontaktu przez podanie rąk, przekazywania komputerów mobilnych itp.

„W czasie spodziewanego wzrostu zachorowań najważniejsze będzie zachowanie stabilności dostaw, utrzymanie łańcuchów logistycznych i zapewnienie bezpieczeństwa odbiorców. Dlatego tak istotne jest utrzymanie ciągłości działań firm logistycznych przez dbałość o stan zdrowia pracowników” - podkreśla Wojciech Kądziołka, rzecznik InPostu.

„Tworzymy już plany awaryjne, by poradzić sobie z ewentualnymi zakłóceniami w sieciach lotniczych i lądowych” - podaje UPS. Firma zaleca, by monitorować przesyłki przez stronę UPS.com. Istnieje też możliwość zarejestrowania się w darmowej usłudze UPS My Choice. Umożliwia ona np. poinformowanie kuriera, gdzie ma zostawić paczki, czy przekierowanie pod inny adres.

A kurierzy DPD Polska mają prawo dostarczać przesyłki pod drzwi i bez podpisu odbiorcy pod warunkiem, że kurier nawiąże wcześniej kontakt z odbiorcą i tenże wyrazi zgodę na to.

- Z początkiem tygodnia kurierzy otrzymają maseczki, które mogą być zakładane podczas kontaktu z klientem, o ile wyrazi on takie oczekiwanie. Kurierzy otrzymają też jednorazowe foliowe rękawiczki, które można podawać odbiorcom, aby zapewnić im komfort podczas regulowania należności, akceptowania płatności na terminalach płatniczych i składania podpisów na terminalach kurierskich - tłumaczy Małgorzata Maj, rzecznik prasowa DPD Polska.

Pamiętajmy, to wszystko dla wspólnego dobra.

Nowe stawki VAT. Co zdrożeje?

Wideo

Komentarze 8

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

Ludzie uważają , że pracowników poczty okienkowych , listonoszy i kurierów wirus nie weźmie. Odpirni są zawsze na wymysły centrali i klientów ,to i teraz jakoś poradzą. Totalny syf. Brak rękawiczek , płynów. Naród pcha się na głowy.

😜

Całodobowa poczta w rynku we Wrocławiu, jak zamknęli małe poczty do 14 to z całego miasta ludzie stoją w kolejkach tam przez cały plac , czy to jest bezpieczne dla klientów i pracowników?

G
Gość

Niech sanepid sprawdzi pracę w firmie kurierskiej, w biurach przy wydawaniu paczek, o bezpieczną pracę, oj będzie się działo

G
Gość

Pracuje jako kurier chodzbym był chory to i tak muszę jechać na rejon bo paczki trzeba porozwozic zero maseczek brak rękawiczek koszma

P
Polak
17 marca, 9:50, Gość:

Pozamykac firmy kurierskie

Masz rację zmniejszyło by to roznoszenie wirusa mówią co innego a jest jak jest

G
Gość

Pozamykac firmy kurierskie

G
Gość

W gls koronowirus i tak trzeba robic

P
Polak

Pani Maj co pani głupoty opowiada kurierzy dostali po 1 maseczce i rękawiczek zero bajki to dla dzieci co do płynie to maleńka buteleczka na ile ma to wystarczyć skoro stopów jest około setki tak może dostali szefowie po bańce piecio litrowej i opakowaniu rękawiczek proszę to sprawdzić to są bzdury co pani mówi

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3