_- Na stacji "Orlenu"przy ul. Kopernika w Ciechocinku nie można kupić gazu. Druga sprawa, kierowcy nie mogą skorzystać z kompresora, bo od dłuższego czasu jest popsuty. Wreszcie, w porównaniu z pobliskimi stacjami m.in. w Aleksandrowie, w Ciechocinku ceny paliw są sporo wyższe. Dużo wyższe niż w sklepach motoryzacyjnych są też ceny żarówek czy tarcz do tachometru - _to powtarzające się pytania Czytelników, którzy wskazują, że w Ciechocinku po zmianach działa obecnie tylko jedna duża stacja paliw.
O wyjaśnienia poprosiliśmy właściciela stacji. - Stacja ta była wcześniej prowadzona przez prywatnego właściciela w ramach sieci franczyzowej. Koncern przejął ją i obecnie funkcjonuje jako stacja własna firmy "Orlen"- _wyjaśnia Beata Karpińska z biura prasowego PKN "Orlen". - Po przekazaniu stacji w nasze ręce okazało się, że _
wiele spraw z obszaru technicznego wymaga naprawy,
dostosowania do standardów koncernu i wymagań formalnych ogólnych. Zasadniczo na czas remontu i wykonania niezbędnych dostosowań powinniśmy stację zamknąć, ale ze względu na fakt, iż mieszkańcy miasta zostaliby wtedy mocno ograniczeni w dostępie do zakupu paliw, zdecydowaliśmy się tego nie robić . Jak wyjaśnia przedstawicielka koncernu - gazu nie ma w sprzedaży tymczasowo, ze względu na fakt, iż "Orlen"stara się o stosowne pozwolenia. - _Obecnie z powodów technicznych na stacji dostępny jest kompresor zastępczy, którego działanie determinowane jest prowadzoną renowacją systemów elektrycznych, skutkującą czasowymi wyłączeniami. Docelowo kompresor umieszczony będzie wraz z odkurzaczem na wysepce zgodnie ze standardem stacji "Orlenu"- _mówi B. Karpińska.
Odnośnie cen paliw, jak wyjaśnia przedstawicielka firmy - "Orlen"stosuje zasadę:
poziom cen na stacjach firmy
w określonym miejscu wyznaczają mikroregionalne warunki konkurencji oraz standard stacji. Natomiast asortyment akcesoriów samochodowych na stacjach zasadniczo służy pomocą kierowcom "w drodze": - _Trudno mi weryfikować wiarygodność relacji cenowych opisywanych przez Czytelników, ale każdy ma prawo wyboru, gdzie dokonuje zakupów - może je robić na stacji, a może w branżowych sklepach motoryzacyjnych. _Kierownictwo stacji zapewnia, że wkrótce uciążliwości dla klientów się skończą.