(fot. Infografika Radosław Fonferek)
Dopytuje pan Maciej z Bydgoszczy i dodaje, że od początku lutego tego roku jest abonentem Ery.
W biurze prasowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, operatora sieci Era i Heyah, informują, że od 3 czerwca br. operator wprowadził niższe stawki za korzystanie z roamingu na terenie całej Unii Europejskiej. W nowej ofercie minuta połączenia wykonanego do dowolnego kraju na świecie kosztuje 1,90 zł brutto, a minuta połączenia odebranego 90 groszy.
Koszt wysłania smsa to 99 groszy brutto.
Usługa roamingu w Erze jest automatycznie włączana abonentowi po 3 pełnych cyklach rozliczeniowych od momentu aktywacji karty SIM. Warunek: nie można mieć zaległości w płatnościach. Natomiast nowi klienci muszą opłacić terminowo minimum trzy ostatnie faktury.
By aktywować roaming w Erze należy zadzwonić do Biura Obsługi Abonenta pod numer 602 900 lub 0 801 202 602. Jest czynne przez całą dobę.
Natomiast już po przekroczeniu granicy należy wyłączyć i ponownie włączyć telefon. Roaming powinien działać.
Będzie jeszcze taniej
Zgodnie z aktualnym rozporządzeniem Komisji Europejskiej od 30 sierpnia 2008 roku wszyscy operatorzy z krajów Wspólnoty muszą wprowadzić następujące stawki za połączenia wewnątrz UE: minuta połączenia wykonywanego powinna kosztować 0,46 euro netto, a minuta połączenia odbieranego na terenie UE - 0,22 euro netto. Odpowiednie stawki w złotych będą wkrótce znane po ich przeliczeniu zgodnie z kursami walut opublikowanymi przez Europejski Bank Centralny. To drugi etap obniżki stawek roamingowych. Trzeci, już ostatni, zaplanowano na 30 sierpnia 2009 roku.
Zaprogramujmy numery w karcie telefonu
Ile za smsy i rozmowy z zagranicy płacą abonenci innych sieci? W Orange, zgodnie ze standardowym cennikiem roamingu, świat został podzielony na 5 stref, gdzie w strefie 1 znalazły się kraje Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Dzwoniąc do Polski z tych krajów za jedną minutę połączenia zapłacimy 1,80 zł, z USA i Kanady - 4,26 zł , z Azji i Afryki - 4,92 zł, a z ostatniej strefy - 6,56 zł.
Opłata za połączenie odebrane w tych krajach wahają się od 1,10 zł do 5 zł. SMS wysyłany w roamingu Orange kosztuje 1,50 zł.
Uwaga na naszą pocztę głosową
Jeśli w telefonie mamy ustawioną opcję oddzwaniania poczty głosowej, to za odsłuchanie wiadomości zapłacimy tyle samo, co za połączenie przychodzące w roamingu. Dlatego przed wyjazdem warto zmienić zapowiedzi w swojej poczcie głosowej.
Maria Piechocka, szefowa biura prasowego Grupy TP w Poznaniu, mówi, że warto pamiętać, aby przed wyjazdem zaprogramować numery w pamięci karty SIM lub telefonu z pełnym międzynarodowym numerem kierunkowym (np. polski numer Orange: + 48 501 xxx xxx).
- Radzę także uzyskać szczegółowe informacje na temat sieci działających w kraju, do którego się wybieramy. Mam na myśli przede wszystkim częstotliwość, zasięg, taryfy, oferowane usługi - wyjaśnia Maria Piechocka.
Wystarczy jeden telefon lub sms
Natomiast w Plusie, jeszcze będąc w kraju, możemy aktywować roaming na trzy sposoby:
- online poprzez zarządzanie kontem
- automatycznie pod numerem 2601 (musimy mieć aktywny PlusKod 5)
- telefonicznie z pomocą konsultanta DOK pod numerem 2601 (z telefonu komórkowego), lub +48 601 10 2601 (z telefonu stacjonarnego lub zza granicy).
Natomiast za granicą możemy wybrać operatora roamingowego automatycznie (telefon sam wybierze sieć o najsilniejszym sygnale) lub ręcznie (to my decydujemy o wyborze operatora). Jak to zrobić? Otóż w menu telefonu wybieramy opcję "ręczny wybór sieci", a następnie operatora z dostępnej listy).
Ile zapłacimy za rozmowy? - Nasi klienci mogą sprawdzić orientacyjne opłaty za połączenia w roamingu. Wystarczy, że wyślą smsa z nazwą kraju pod numer 7034. Taki sms kosztuje 61 groszy brutto - mówią w Plusie.
