Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Dębowa Łąka. Urzędnicy opieki społecznej mają ze szczególną troską "wsłuchiwać" się w potrzeby mieszkańców

(PA)
Urzędnikom wytknięto szereg błędów, ale nie wpływały one na jakość świadczonych usług
Urzędnikom wytknięto szereg błędów, ale nie wpływały one na jakość świadczonych usług sxc.hu
To jedno z kluczowych zaleceń pokontrolnych. Audyt w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Dębowej Łące był był odpowiedzią na skargę, którą złożyła Anna Stanicka, mieszkanka wsi Łobdowo. Kontrolę przeprowadził Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy.

Przypomnijmy. Kobieta była przez 22 lata zatrudniona przez GOPS w Dębowej Łące jako opiekunka osób starszych. W ostatnim czasie była jedyną, która pracowała na tym stanowisku. I została zwolniona. Z dnia na dzień. Zdaniem szefowej ośrodka, powodem podjęcia tej decyzji był brak zapotrzebowania na takie usługi. Z tym uzasadnieniem nie zgadzała się Anna Stanicka, gdyż twierdziła, że w momencie otrzymania wypowiedzenia miała podopiecznego, a kolejne wnioski o przyznanie opieki czekały w kolejce.

"Pomorska" szeroko o sprawie pisała w połowie czerwca.

Urzędnikom wytknięto błędy

Na działania GOPS-u mieszkanka Łobdowa poskarżyła się do wojewody. Urzędnicy skontrolowali Ośrodek.

Wyniki? - Zwrócono uwagę na konieczność, przede wszystkim "wsłuchania się" w potrzeby mieszkańców - o wnioskach pokontrolnych mówi Bartłomiej Michałek, rzecznik prasowy Urzędu Wojewódzkiego w Bydgoszczy.
I jednocześnie podkreśla: - Wskazane uchybienia nie wpływają znacząco na sposób, jakość i terminowość realizacji zadań przez GOPS w Dębowej Łące.

- Przekazaliśmy zalecenia, by poprawić funkcjonowanie tej jednostki - zaznacza Bartłomiej Michałek.

A chodzi głównie o to, by pracownicy ośrodka prawidłowo diagnozowali potrzeby osób zwracających się o wsparcie oraz wyczerpująco udzielali informacji o zasadach przyznawania konkretnych świadczeń.

- Podkreśliliśmy też, by podjąć działania w kierunku rozeznania potrzeb w zakresie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz rozpropagowania tej formy pomocy - dodaje Bartłomiej
Michałek. - I by były one realizowane w każdej sytuacji, która tego wymaga.

Kontrolerzy wskazali także, aby staranniej prowadzić dokumentację podopiecznych ośrodka.

Realizują zalecenia

Katarzyna Wrzesińska, pełniąca obowiązki szefowej GOPS-u w Dębowej Łące zapewnia: - Zastosowaliśmy się do wszystkich zaleceń i już je wprowadzamy w życie.

Czytaj e-wydanie »

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na pomorska.pl Gazeta Pomorska