- Oszuści podszywają się pod różne osoby i instytucje godne zaufania, ostatnio coraz częściej pod pracownika banku - ostrzegano na ostatniej konferencji prasowej Związku Banków Polskich, która odbyła się 26 stycznia.
Nie przelewajcie pieniędzy na konto "techniczne"
Podczas fałszywego połączenia na naszym telefonie może wyświetlić się numer telefonu lub nazwa zaufanej instytucji.
- Zwracamy uwagę, że w ostatnim czasie oszuści nie tylko w rozmowie telefonicznej nakłaniają klienta do przekazania gotówki, ale coraz częściej przesyłają również do poszkodowanego wiadomość mailową z rzekomą umową przekazania zagrożonych pieniędzy na konto techniczne banku lub wysyłają na numer telefonu ofiary sms z numerem rachunku, na który należy je przekazać. Wszystko po to, aby uwiarygodnić zagrożenie - wyjaśnia Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes ZBP.
Oto przykładowy scenariusz takiej rozmowy:
- Tak, jak wspomniałem na początku, zatrzymaliśmy przelew na kwotę 500 zł.to pani go realizuje?
- Nie robię przelewu ani na 500 zł, ani na żadną inną kwotę!
- Rozumiem.zlecenie. Oznacza to jednak, że ktoś robi przelew za panią, więc pani pieniądze były zagrożone. U nas udało się uratować, ale czy ma pani konta w innych bankach?
- Tak, a dlaczego pan pyta?
- Możemy od razu reagować i uchronić pani pieniądze w pozostałych bankach. Czas ma tu ogromne znaczenie. Pani pieniądze zostaną przekazane na rachunek techniczny tego banku. Wystarczy, że na wskazany przez panią adres e-mailowy wyślemy odpowiednią umowę, na której będzie wskazany rachunek techniczny banku. Proszę jak najszybciej zalogować się na konto w drugim banku i uratować pieniądze przekierowując je na konto techniczne. Oszust nie będzie miał do niego dostępu, ponieważ są to rachunki pod szczególnym nadzorem.
W takiej sytuacji lepiej nie ulegać panice i skontaktować się z bankiem korzystając z zasady: "rozłącz się, odczekaj minimum 30 sekund".
Następny krok to połączenie z bankiem lub instytucją, której przedstawiciel dzwonił. Koniecznie trzeba wybrać oficjalny numer na klawiaturze numerycznej, a nie oddzwaniać z listy połączeń, które wyświetlają się na telefonie.
Zgłoście oszustwo w banku i na policję
Nie dajmy się oszukać, przygotowana przez oszustów umowa, to tylko pretekst, aby przekonać kogoś do podjęcia decyzji o przelaniu swoich oszczędności na wskazany "techniczny" rachunek bankowy oraz:
- Nie uwzględnia wszystkich elementów wymaganych przez ustawę - Prawo Bankowe tj. między innymi: czasu jej trwania, przesłanki i trybu jej rozwiązania umowy czy zasad rozliczeń.
- Nie zawiera miejsca na Twój podpis. Jest tam zaś skan podpisu dostępnego w internecie, m.in. niektórych postaci historycznych, np. gen. Tadeusza Kościuszki.
- Często znajdziemy tam błędy gramatyczne lub ortograficzne.
- Może być sporządzona z użyciem języka potocznego np. zamiast terminu "rachunek bankowy", używane jest słowo "konto".
"Oszustwo lub jego usiłowanie należy zgłosić w banku, warto też złożyć zawiadomienie na policji!" - radzi Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP.
