UOKiK stawia zarzuty: Biedronka wprowadzała klientów w błąd

Andrzej Zwoliński
Andrzej Zwoliński
Zdjęcie ilustracyjne.
Zdjęcie ilustracyjne. Przemyslaw Swiderski
Klienci poskarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Marchew z Belgii i z Holandii sprzedawano jako polską, podobnie było z ogórkami z Ukrainy, czy z kapustą włoską z Francji. Kontrole Inspekcji Handlowej potwierdziły nieprawidłowości, a UOKiK wszczął postępowanie, w którym postawił właścicielowi sieci, zarzut naruszania interesów konsumentów. Właścicielowi sieci grożą gigantyczne kary.

UOKiK w wydanym komunikacie zaznacza, że każdy konsument ma prawo do pełnej, jasnej i prawdziwej informacji o ofercie sklepu. W przypadku warzyw i owoców obejmuje ona m.in. wskazanie kraju, w którym zostały one wyhodowane. Dopiero mając rzetelne dane, klient może podjąć świadomą decyzję o zakupie.

Tymczasem - jak wynika ze skarg konsumentów potwierdzonych podczas kontroli Inspekcji Handlowej - w sklepach sieci Biedronka na wywieszkach pojawiały się nieprawdziwe informacje o kraju pochodzenia wymienionych produktów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął w związku z tym postępowanie wobec Jeronimo Martins Polska, właściciela tej sieci.

UOKiK stawia zarzuty
- Postawiłem spółce Jeronimo Martins Polska zarzut stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów poprzez wprowadzanie ich w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Dla wielu osób to kluczowa informacja, która mogła przesądzić o zakupie danego produktu. Konsumenci coraz częściej kierują się w swoich wyborach patriotyzmem gospodarczym i chętnie sięgają po produkty krajowe. Nieprawdziwe informacje w sklepach Biedronka mogły zniekształcić ich decyzje zakupowe - mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Jeśli zarzut wprowadzania konsumentów w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw się potwierdzi, to spółce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu. Prezes UOKiK prowadzi wobec tego przedsiębiorcy także inne postępowania, np. dotyczące nieprawidłowego informowania konsumentów o cenach oraz nieuczciwych praktyk wobec dostawców produktów spożywczych.

Inspekcji Handlowa wzięła pod lupę sklepy Biedronki
Skalę nieprawidłowości dotyczących przekazywania nieprawdziwych informacji o kraju pochodzenia owoców i warzyw pokazały kontrole Inspekcji Handlowej. Inspektorzy porównywali dane na sklepowych wywieszkach z tymi na opakowaniach zbiorczych, jednostkowych oraz dokumentach dostawy. Szczególną uwagę zwracali na owoce i warzywa, które były deklarowane jako polskie. Pod lupę wzięli przede wszystkim takie, wobec których istniało największe ryzyko podania błędnego kraju, ponieważ rosną zarówno w Polsce, jak i w innych państwach, np. ziemniaki, jabłka, cebulę, kapustę, marchew.

Nieprawidłowości w zakresie wprowadzania w błąd co do kraju pochodzenia warzyw i owoców inspektorzy stwierdzili w sumie w 60 sklepach Biedronki. Przykładowo na wywieszce przy stoisku widniała „Polska”, a w rzeczywistości marchew pochodziła z Belgii i Holandii, ogórki szklarniowe wyrosły na Ukrainie, kapusta włoska przyjechała z Francji.

Śmiercionośny wybuch w Bejrucie

Wideo

Materiał oryginalny: UOKiK stawia zarzuty: Biedronka wprowadzała klientów w błąd - Gazeta Wrocławska

Komentarze 7

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

Kary te zasilaja kasę biurokracji i są całkowicie nieskuteczne, gdyż tylko służą do opłacania urzędników.

G
Gość
25 maja, 15:30, Kapral:

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

25 maja, 17:40, Gość:

to prawda sam tego doświadczyłem

tak to prawda.

G
Gość
25 maja, 15:30, Kapral:

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

to prawda sam tego doświadczyłem

G
Gość
25 maja, 13:16, klient wprowadzany w błąd:

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

25 maja, 13:23, Gość:

Bzdury synku piszesz z tymi kodami. W Polsce produkty z kodami kreskowymi wskazującymi na POLSKĘ są często produkowane w Chinach.

Jak chcesz coś szczeknąć to się doucz.

W BIEDADRONCE też wszystkie produkty mają info że są wyprodukowane dla BIEDADRONKI i nie ma żadnego innego info.

Mylisz sie większość produktów w Biedronce jest Polskich producentów a w Lidlu zagranicznych i też trzeba dodać że takie same produkty w Lidlu w Niemczech są tańsze .

K
Kapral

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

G
Gość
25 maja, 13:16, klient wprowadzany w błąd:

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

Bzdury synku piszesz z tymi kodami. W Polsce produkty z kodami kreskowymi wskazującymi na POLSKĘ są często produkowane w Chinach.

Jak chcesz coś szczeknąć to się doucz.

W BIEDADRONCE też wszystkie produkty mają info że są wyprodukowane dla BIEDADRONKI i nie ma żadnego innego info.

k
klient wprowadzany w błąd

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3