Wciagaja nas w wir promocji. Jak nie zwariować w gorączce przedświątecznych zakupów...

Anna Terkowska z Bydgoszczy zakupy robi wyłącznie w marketach. - Myśli pani, że sprzedawcy mną manipulują? Niby w jaki sposób? - dopytuje z niedowierzeniem.

Sposobów jest wiele. Najważniejsze jest miejsce, w którym umieszcza się produkt. Od tego zależy, czy zostanie on zauważony i czy znajdzie się w naszym koszyku. - Naturalnie im dłużej krążymy po sklepie, tym więcej rzeczy mamy szansę zauważyć. Dlatego w większości supermarketów pieczywo, a wiec towar powszechnie kupowany, znajduje się w najdalszym końcu hali. Wszystko po to, żebyśmy, kierując się do stoiska z pieczywem, minęli liczne półki i po drodze włożyli jak najwięcej do koszyka - mówią w Federacji Konsumentów w Warszawie.

Klasyką jest także ustawianie zabawek na wysokości oczu dzieci (najdroższe produkty stoją najniżej). W ten sposób dziecko może je dokładnie obejrzeć i dobitnie zakomunikować rodzicom, jak bardzo są mu potrzebne.

W Federacji Konsumentów opowiadają: - Do dzieci, jak również i dorosłych skierowany jest kolejny trik sprzedawców - ustawianie przy kasach stojaków z drobnymi, kolorowymi drobiazgami do jedzenia. Kiedy czekamy długo w kolejce, często z nudów bierzemy do ręki gumę do żucia, dropsy czy batony.
Markety, zwłaszcza przed świętami, stosują jeszcze jedną sztuczkę: nie otwierają wszystkich kas. Wówczas z automatu wydłuża się kolejka i poprzez to mamy okazję popatrzeć sobie na towary w strefie przykasowej i, oczywiście, kupić je!

Anna Terkowska podsumowuje: - Nawet nie miałam pojęcia, że niemal codziennie padam ofiarą przebiegłości sprzedawców. Za każdym razem, gdy stoję w kolejce do kasy, wkładam do koszyka słodycze, które są obok na stojakach. Natomiast moja córka zawsze namówi mnie na zabawki, które wypatrzy na najniższej półce. Oczywiście, kosztują one najwięcej.

Z badań zachowań konsumenckich wynikają m.in. następujące zasady:
- w sklepie najczęściej kierujemy się i patrzymy w prawo,
- najczęściej sięgamy po produkt prawą ręką,
- najlepiej widzimy towar na wysokości od jednego metra do poziomu oczu,
- nasze oko rejestruje nie więcej niż 1/3 marek znajdujących się na półce,
- im dłużej przebywamy w sklepie, tym więcej kupujemy.