Jeśli nie dojdzie do nas na czas list zwykły albo priorytet, to będziemy mogli złożyć reklamację i domagać się odszkodowania.
Takie, bardzo dla nas korzystne, zmiany zapisano w nowym prawie pocztowym, które przygotowało Ministerstwo Infrastruktury.
Przesyłki ekonomiczne będziemy mogli reklamować, gdy dostaniemy je później niż w 14. dniu od daty nadania. Mamy prawo domagać się zwrotu opłaty za usługę.
Z kolei przesyłki priorytetowe będziemy mogli reklamować po doręczeniu późniejszym niż w 4. dniu po dacie nadania. Będziemy mogli dochodzić zryczałtowanego odszkodowania. Nowe przepisy wejdą w życie od 2013 roku. (maw)
