Letnie promocje 2024

Gorące obniżki dla klientów to dla sklepów tylko chłodne kalkulacje. Gdy jedno kupisz taniej - drugie przepłacisz i tak to zwykle działa. Również na letnich...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Tomasz Chróstny postawił spółkom Zalando, Booking i Travelist zarzuty naruszania zbiorowych interesów...

15 marca przypada Światowy Dzień Praw Konsumenta. 41 proc. Polaków ocenia swoją wiedzę z zakresu praw konsumenckich związanych z gwarancją, rękojmią czy...

Od 1 stycznia 2023 r. obowiązują nowe przepisy wynikające z dyrektywy Omnibus, której jeden z najważniejszych zapisów dotyczy transparentnego informowania o...

Weszła w życie unijna dyrektywa Omnibus, której celem jest zwiększenie ochrony praw konsumentów w handlu internetowym. Omnibus wprowadza m.in. wymóg, by w...

Większość sieci handlowych korzysta z coraz bardziej popularnego hasła „Black Friday”. To dzień, kiedy sklepy obniżają ceny, a klienci coraz częściej...

Zamiast toczyć boje przed sądem, skorzystaj z postępowania polubownego. Jest krótsze, przeważnie bezpłatne i mniej stresujące.

Jeżeli sklep, zdaniem klienta, niesłusznie odrzucił jego reklamację, jest szansa, że uda się rozwiązać ten spór poza sądem - szybciej, łatwiej i taniej.

Getin zamierza wypłacić rekompensatę finansową w wysokości 100 zł wszystkim klientom, którzy w latach 2012-2014 zbyt długo czekali na rozpatrzenie reklamacji.

Problem mają m.in. handlowcy, którzy korzystają z wpłatomatów zanosząc do nich gotówkę z utargów.

Gdy np. w sylwestra porcyjki będą jak dla krasnoludków, a alkohol trzeba kupić osobno.

Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji tylko dlatego, że nie mamy paragonu.

Getin Bank obiecuje polubowne załatwienie sprawy. Klientom, którzy twierdzą, że zostali podstępnie wplątani w inwestycje i sporo stracili.