Nowe zasady na Allegro 2017. Zmiany w komentarzach. Oceniać będą tylko kupujący?

oprac. (d-ka)
ot. Arkadiusz Dembiński
Udostępnij:
Od 25 stycznia 2017 roku Allegro rozpocznie wprowadzanie zmian w systemie komentarzy do transakcji - informuje portal dlahandlu.pl.

Portal dlahandlu.pl informuje, że ocenę transakcji będą mogli wystawić tylko kupujący, a nie jak obecnie kupujący i sprzedający. W przypadku negatywnego komentarza sprzedający będzie mógł skorzystać z opcji odpowiedzi, jak ma to miejsce teraz. Odpowiedź na komentarz będzie widoczna w serwisie.

Od kwietnia 2017 ocenę będzie mógł wystawić tylko kupujący, który dokonał pełnej aktywacji konta na Allegro. Jeśli kupujący wystawi błędny lub naruszający zasady komentarz - będzie możliwość jego poprawy lub usunięcia, tak jak odbywa się to obecnie. Dla równowagi Allegro planuje też wprowadzenie mechanizmu chroniącego Sprzedających przed ocenami nie mającymi odzwierciedlenia w rzeczywistości.

Sprzedaż Allegro. Serwis "poszedł" za ponad 3 mld dolarów!

Ocena transakcji będzie obejmowała okres krótszy niż obecnie. Informacja o jakości sprzedawcy
wyświetlana przy nazwie sprzedawcy obejmować będzie 12 ostatnich miesięcy, a nie jak dotychczas cały okres historii konta. Jest to też ważne dla sprzedających, którzy poprawili jakość obsługi, mimo że kiedyś przydarzyły im się problemy.

Źródło: dlahandlu.pl

Pokolenie Z Dobry, ale szybki klient

Wideo

Komentarze 61

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

k
kupujący

Allegro to totalna olewka ,sprzedający oszukują ,a allegro sie śmieje i zgarnia prowizje od super sprzedawców ,
pierwszy zakup numer zakupu
Pasta termoprzewodz Thermal Grizzly Hydronaut 7,8g
(6930026930)
zamiast tej pasy otrzymałem otwarte zaklejone taśmą opakowanie z inną starą pastą ,
zakup następny
KABEL USB 3.0 PINHEADER 2X USB AM 3.0 25CM WEWNĘT
(6996464069)
oczywiście z  kabla oryginalnego z foto dostałem podmiankę nie działającego kabelka
następny przekret to 600zł
Monitor LED ASUS VZ239HE Full HD HDMI D-Sub 5ms
(7142463584)
tak zwlekaja z  odpowiedzią aby tylko 14 dni sie zakończyło .
Oczywiście centrum sporów nie pomaga ,a pracownicy z allegro to olewają bo oni na tym nie tracą tylko kupujący .
ZASTANÓW SIĘ ZANIM COŚ KUPISZ NA ALLEGRO ,bo nie dość że nie wiesz co wsadzą w kopertę to jeszcze zlewka z dwóch stron

 

E
Ewa

Nowe zasady są chore. Brak ocen kupujących wpuszcza sprzedawców w kanał. Kupujący wystawiają oceny jakie chcą. Za koszt przesyłki dostałam ostatni tylko 3 gwiazdki bo "drogo". A koszt był podany jako Allegro Paczkomaty InPost. Coraz więcej kupujących nie odbiera przesyłek pobraniowych. No bo "co mi zrobisz? Naciągnę innego" Allegro zupełnie nie dba o interesy przedawców. A przecież to na nich zarabia :(. To bardzo smutne i przykre

 

D
Darqs
W dniu 12.01.2017 o 07:55, Gość napisał:

Co będzie jeśli kupujący nie odbierze przesyłki pobraniowej KTO ZWRÓCI KOSZT PRZESYŁKI ??? !!! NOWE ZASADY SĄ CHORE !!! 

Ten co zwracał wcześniej, czyli nikt lub kupujący, pytasz jak dzieciak.

p
piotr
W dniu 12.01.2017 o 06:50, Gość napisał:

Jednym słowem BRAWO ALLEGRO !!!!Właśnie wsparliście nieuczciwych użytkowników allegro !!!!Ważne że allegro ma prowizję od sprzedaży a użytkownika mają w D...pie !!!!

W du*** to teraz maja sprzedajacych, juz drugi raz mam akcje ze wystawiam przedmioty (kilkanascie) i po paru godzinach aukcji nie ma, wystawiam ponownie i znowu to samo . Na drugi dzien wystawiam jeszcz eraz i nagle okazuje sie ze wszystkie aukcje na raz sie pojawiaja z jednodniowym opoznieniem a ja mam obciazony rachunek razy trzy ! kontakt z obsluga uzytkownika-kilkukrotny bez nawet jednej odpowiedzi ! 

W
Wojciech Sonomaniak

Podam przykład. Sprzedawałem nowe gry na granicy opłacalności za 150 zł + koszt przesyłki 5,20. Nikt nie kupił, a za około 160 zł u innego sprzedawcy poszła setka bo miał prawie 100 % pozytywnych komentarzy i było ich bardzo dużo.

W
Wojciech Sonomaniak

To, że widoczne są na allegro tylko komentarze z ostatnich 12 miesięcy to skandal. Przez to, że w czasie ostatnich 12 miesięcy nie otrzymałem komentarza sprawiałem wrażenie niewiarygodnego i nikt nie chciał ode mnie nic kupić a miałem ceny konkurencyjne, można powiedzieć najniższe. A mam około 10 komentarzy pozytywnych, których allegro nie pokazuje. Gdyby nie to to miałbym dużo kupujących. Skandal !!!!!

J
Jorgus
W dniu 24.05.2017 o 12:47, Ramon102 napisał:

Niech wyłączą mozliowośc komentowania i bedzie git :)

Dokładnie podzielam zdanie jeśli jedna strona nie ma kasy Fiskalnej to po cholerę jej komentaż na który tylko meilowo będzie rozpiżdziel jako kupujący miałem już gwiazdkę i jakiś szacun kiedy coś kupowałem a teraz rozjechany zostałem przez sprzedających bo z kąd ma wiedzieć że mam staż kupującego 8 lat i nic nie sprzedaję bo nie mam co sprzedawać ...czyli trza będzie zrezygnować z tego Poznanskiego bajzlu allegro 

J
Jorgus

Totalne hamstwo ! Ja od siedmiu lat na Allegro tylko i wyłacznie KUPUJE poniewaz mam konto !!!

Do kitu takie zmiany gdzie kupujący nie otrzymuje rekompensaty w formie komenta i kupując u innego po raz wtóry sprzedawca widział że ma Allegrowicza ! A teraz coraz więcej sprzedających ma obawy komu sprzedaje bo kupujący uczciwy jest brany za naciągacza !!! Durny REGULAMIN  komu to przeszkadzało żeby kupujących zrobić incognito !!! Jako kupujący towar zamawiam i  płace !!! Więc nie będe jeszcze wypisywał idiotyzmów w postaci komentarza !? Nic za nic ja płacę za towar i jeśli sprzedawca otrzymuje moją kasę to nie będę komentował tego bo Allegro Mi za to nie płaci !!! Sprzedający też !!! Więc z jakiej racji i w imię czego ja mam komentować !!! skoro za towar zapłaciłem !!! a sprzedający nawet Mi nie podziękuje ....!  Allegro na głowie postawiło Kulturę handlową i PRAWA KONSUMENCKIE !

a
asdf

Porażka !!!

 

Kupujący klika, sprzedający wysyła, paczka nie odebrana.

 

Sprzedający jest w plecy koszt wysyłki dwukrotnie i nie ma możliwości wystawienia komentarza.

Jedyne co można zrobić to ubiegać się o zwrot należności przez esąd, koszty jak wiadomo obciążą kupującego i z np. 50pln robi się 1000pln z kosztami egzekucji.

 

Na dzień dzisiejszy kupujący może sobie klikać bez opamiętania dopóki ktoś się za niego nie weźmie właśnie sądownie.

 

Jestem kupującym i sprzedającym, jako kupujący tak. mały plus bo za mojego negatywa nie dostanę negatywa jak to bywało.

Ale jako kupujący to mam nie małe problemy, stary system komentarzy był lepszy.

d
dawid

te zmiany to porazka wole olx  :wacko:

A
Ania

Właśnie otrzymałam pierwszy negatywny komentarz.

Allegro wysyła maile do kupujących z pytaniem czy jest zadowolony z zakupu. W mailu jest tylko łapka w górę i łapka w dół.

Klient nawet nie zdaje sobie sprawy z tego że wystawia pozytyw lub negatyw.

Jak się okazało po rozmowie, wszystko było super, szybko i zgodnie z opisem, ale mu odcień spódnicy nie spasował. Teraz trzeba wszystko odkręcać.

Druga sprawa to zwroty prowizji z nieudanych sprzedaży.

Nagminnie kupujący zalicytują a potem nie płacą za zakup, lub klikają zakup po kilka razy na aukcji.

Allegro pobiera teraz kosmiczne 10% od takiego kliknięcia, a jak wysyłam prośbę o zwrot prowizji to kupujący dostaje maila, w którym straszą że może ponieść jakieś konsekwencje.

Każdy normalny, nie znający się na tym człowiek z automatu odrzuca takie potwierdzenie, a ja zostaję okradziona przez Allegro.

 
D
Danon

... może z innej beczki, ale to co się dzieje na Allegro, szczególnie w dziale motoryzacyjnym, to porażka. Tak się składa, że od jakiegoś czasu mieszkam za granicą i korzystam z wielu portali aukcyjnych - jest komunikacja ze sprzedawcą, niekoniecznie telefoniczna - głównie mailowa, ponieważ tak jest wygodniej i nie ma z tym żadnego problemu. Sprzedawcy traktują swoje interesy poważnie, traktują swoich klientów poważnie, odpisują, doradzają albo wręcz odradzają, jak coś nie pasuje, dotyczy to także chińczyków, którzy sprzedają o wiele więcej niż nasi "handlowcy" z Allegro a jednak znajdują czas na komunikację. Natomiast na Allegro, na 10 zadanych pytań do sprzedawców, otrzymanych odpowiedzi 0. Mam wrażenie, że panowie  (może także panie...?) zostali w przeszłych czasach, jak w sklepach nie było towaru, nie było właściwie konkurencji i robili mega łaskę, odzywając się do klienta. To jest żen, że tacy ludzie zajmują się handlem i nie zrozumieli jeszcze, że to właśnie dzięki klientom, oni funkcjonują. Nie wspomnę już o sprawach zwrotu pieniędzy w razie pomyłki lub innego powodu - nie ma w ogóle stresu z tym związanego, bo KLIENT MA ZAWSZE RACJĘ i to jest złota zasada praktycznie wszystkich sprzedawców. Co do komentarzy, to z reguły jest tak, że wystawia kupujący i tak jest już praktycznie wszędzie - może jest tak dlatego, że uczciwy kupujący, nie będzie się bał wystawić zasłużonego negatywa i nie będzie się zastanawiać, że nieuczciwy sprzedawca, zrewanżuje się tym samym, tylko dlatego, że dostał pieniądze od kupującego za jakiś bubel. 

D
Darek
Beznadzieja
R
Ramon102

Niech wyłączą mozliowośc komentowania i bedzie git :)

Z
Zdzich
W dniu 11.01.2017 o 17:57, jamm napisał:

Chodzi o to, żeby kupujący kupowali również u nieuczciwych sprzedawców. Komentarze będą usuwane po 12 miesiącach. Zawsze można być tym pierwszym, który się natnie na nieuczciwym sprzedawcy po skasowaniu komentarzy z ostatniego roku. Allegro schodzi coraz bardziej na psy.

Trafiłeś w sedno moje ostatnie dwie transakcję na Allegro po zmianach to porażka, dwa razy zostałem wykiwany, towar nie zgodny z opisem po prostu sprzedający kłamią i kombinują bo nic ich nie ogranicza. Teraz czekam na zwrot pieniędzy za zakupiony towar , sprzedawca milczy ma mnie gdzieś, nie wspominając że po zgłoszeniu sprawy do Allegro czekam już drugi dzień na odpowiedz. Coś czuję że nie wyrabiają ze zgłoszeniami. Kpina. Kiedyś mogłem sobie wyrobić na podstawie komentarzy własne zdanie, teraz lipa każdy robi co chce a uczciwych już nie odróżnisz a wszystko dla kasy. Ja osobiście kończę współpracę z serwisem, po prostu nie stać mnie na dawanie się robić w bambuko,

Dodaj ogłoszenie