„Zapominają”, nie odbierają telefonu albo po prostu mówią, że chorego do domu nie zabiorą. Tak wygląda szpitalna rzeczywistość chorych, których rodziny nie chcą zabrać na święta do domu.
- Obecnie na oddziale mam 49 łóżek, a chorych jest 58. Dziesięciu z nich nie powinno już leżeć w szpitalu. Połowa to osoby samotne, połowa nie. Gdy próbujemy wypisać takiego pacjenta do domu, rodzina nie odbiera telefonów lub nie chce się przyznać do pacjenta. Żony niektórych mówią też, że same są chore i nie podołają opiece - zauważa prof. Grzegorz Mazur, szef Kliniki Chorób Wewnętrznych, Zawodowych, Nadciśnienia Tętniczego i Onkologii Klinicznej w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym przy ul. Borowskiej i dodaje, że na oddziale ma dwóch pacjentów, którzy leżą od maja. I nie można ich wypisać, bo albo są samotni, albo rodzina nie chce ich przyjąć. - Gdy próbujemy rodzinę przekonać, piszą na nas skargi do NFZ - mówi szef kliniki.
Niestety ten smutny „bożonarodzeniowy” zwyczaj potwierdza też Janusz Wróbel, dyrektor szpitala na Brochowie, gdzie znajduje się 78-osobowy oddział chorób wewnętrznych i geriatrii.
- Często tacy pacjenci czekają na bliskich z wiarą, że nie zostaną samotni w tym szczególnym okresie. Czasami przykro patrzeć na ich smutek - mówi dyrektor szpitala. Podkreśla jednak, że placówka musiała sobie wypracować procedury radzenia z pacjentami, którzy nie wymagają dalszej hospitalizacji. - Przewlekający się okres braku reakcji ze strony rodziny, dotyczący obowiązku alimentacyjnego dla swoich bliskich zmusza nas do szukania miejsc w domach opieki, formalizacji przejęcia przez rodzinę dalszej opieki, a nawet naliczania kosztów nieuzasadnionej hospitalizacji do pokrycia przez rodzinę. Często też, po okresie świątecznym, rodziny zaczynają ponownie interesować się swoimi bliskimi - wyjaśnia Wróbel.
Pracownicy socjalni przyznają, że powodów, dla których rodzina „zapomina” o pacjencie, jest kilka – albo rodzina wyjeżdża, albo nie chce na święta pacjenta, albo po prostu się boi, że nie będzie w stanie zapewnić mu odpowiedniej opieki medycznej.
- Gdy próbujemy dzwonić do rodziny i przekazywać informację, że pacjent może iść do domu, to zazwyczaj kontakt „się urywa”. Rodzina nie odbiera telefonów i zjawia się dopiero po świętach. Są też tacy, którzy odwiedzają pacjenta, przynoszą mu jedzenie, ale mówią otwarcie, że do domu go nie zabiorą - wyliczają Iwona Mostecka i Urszula Łukasiewicz, pracownice socjalne ze szpitala przy Borowskiej. Problemem są nie tylko pacjenci niechciani przez rodziny, ale też tacy, którzy po prostu są samotni, a MOPS nie jest im w stanie przed świętami zapewnić opiekunki. Oni też zostają na święta w szpitalu.
Pacjenci „porzuceni” przez rodziny na święta to przede wszystkim ci z przewlekłymi chorobami, niewydolnością serca czy też chorzy onkologiczni wymagający opieki długoterminowej. Większość z nich jest świadoma całej sytuacji. Czy istnieje rozwiązanie tej sytuacji? Zdaniem prof. Mazura tak.
- Rozwiązaniem sytuacji byłoby otwarcie oddziału opieki dla osób przewlekle chorych na minimum 600 łóżek - zaznacza lekarz.
