Zainteresowaliśmy wówczas sprawą dyrektor lecznicy, która obiecała jak najszybciej znaleźć rozwiązanie. Teraz niezmiennie apeluje o to, aby pacjenci nie przychodzili po odbiór wyników między 7 a 10, gdy pobierana jest krew do badań.
24 godziny na dobę
- Poza kolejką obsługiwać pacjentów się tam nie da - mówi Mariola Burc, dyrektor chełmińskiego szpitala. - Laboratorium jest czynne 24 godziny na dobę. Jednak nawet jeżeli ktoś przyjdzie po godzinach oficjalnej pracy - to panie są tak mile, że wydadzą wyniki. Trzeba jednak mieć na względzie, że laboratorium pracuje również dla szpitala, a przecież operacji jest coraz więcej.
Jak mówi dyrektor, przy laboratorium widnieje napis, że wyniki można odbierać zarówno rano, jak i po godz. 15.
- Wiadomo, że rano w tym miejscu jest kolejka oddających krew do badań i idąc tam o tej porze trzeba się z tym liczyć - informuje dyrektor Burc. - Lepiej więc zgodnie z naszym zaleceniem odbierać wyniki po godzinie 15. Wyniki można też odbierać w soboty.
Krew w szpitalnym laboratorium pobierana jest od godz. 7.10 do 10. Pielęgniarki pobierają ją jednak do ostatniego pacjenta.
Więcej życzliwości
- Są dwie osoby pobierające krew. Dopiero gdy nie ma osób, które chcą ją oddać, mogą wydawać wyniki „od ręki” - wyjaśnia dyrektor lecznicy. - Najważniejsza jest zasada wzajemnej życzliwości. Ta przyda się też w poradniach specjalistycznych.
Dyrektor Burc wskazuje, że pacjenci oddający krew dobadań po wyniki mogą przyjść jeszcze tego samego dnia. - Jeżeli są to badania wykonywane przez nasze laboratorium to już po południu wyniki są gotowe - Mariola Burc.
